KFC치킨 점포앞에 안경을 쓰고 지팡이를 들고 있는 할아버지의 이야기입니다.
단돈 105달러라는 사업자금으로 치킨 프렌차이징을 시작한 65세의 노인
1008번의 거절 속에서도 포기하지 않고 자신의 꿈을 이룬
바로 켄터키 프라이드 치킨을 세운 '커넬 할랜드 샌더슨(Colocel Harland Sanders)'의 이야기입니다.
어린 시절 왕따를 당하며 혼자 있을 때면 늘 노래를 불렀다는 폴 포츠. 그는 성악가를 꿈꿔왔지만 교통사고와 종양으로 꿈을 포기하고 싶었을 때도 있었다. 핸드폰 세일즈맨으로 살던 그는 끝까지 그의 꿈을 저버리지 않았고 드디어 한번의 찬스가 그에게 다가 왔다. '브리튼즈 갓 탤랜트(Britain's Got Talent)에 출연하여 오페라를 열창하여 수 많은 사람들에게 감동을 안겨 준것이다. 평상시 수줍음을 띤 모습과는 달리 노래를 부를때 그의 에너지가 폭발하는 장면은 우리의 심금을 울린다.
그의 스토리와 노래는 살아 있는 드라마로 기억되고 있다.
다니엘핑크 : 세계적 석학, 베스트셀러<프리에이전트의 시대> 저자, 뉴웨이브 경제 잡지 편집위원, 기고가, 앨 고어 미국 전 부통령의 수석 연설문 작성자. 경제변화와 기업전략, 미래 트랜드 등을 주제로 전세계 기업체, 대학, 기관 등에서 활발한 강의 를 하고 있다.
다니엘 핑크의 열정적인 보이스가 매력적입니다.
진정한 동기부여가 어떤 것이며, 특히 비지니스 차원에서 그것의 중요성을 이야기하고 있습니다.
아울러 경영자가 지식과 논리로 무장한 과학자가 아니라 영감과 직관, 통찰력을 사용하는 예술가가되어야 하는 이유를 명확히 알 수 있습니다.
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몇 년 동안 사회과학으로 동기부여에 대하여 연구조사 한 바에 의하면 (그 중에서도 외적 동기 유발자와 내적 동기 유발자의 효과를 비교) 현재의 인센티브 효과는 전혀 효과가 없다. 이러한 사회과학 실험의 결과를 보면 사회과학에서 밝혀진 사실과 비즈니스에서 통용되는 사실의 괴리를 발견하게 된다. 또한 우리의 비즈니스 운영시스템이 어떻게 사람에게 동기를 부여하고, 인재를 활용할 것인지에 대한 비즈니스의 기반이 되는 가정들과 규약들이 완전히 당근과 채찍 같은 외적인 동기부여 효과에만 기대고 있다는 것은 굉장히 위험한 일이다. 그리고 이러한 생각은 20세기에서나 적합한 발상이다. 보상과 처벌 같은 방식은 효과가 없을 뿐만 아니라 때때로 역효과를 낸다.
행위와 결과에 대한 보상정책은 단순한 공식과 명확한 목표를 가진 작업(단순작업)에 아주 효과적이다. 보상은 자연스럽게 사람의 시야를 좁히고, 생각을 집중하게 해서 단순/명확한 작업을 효과적으로 수행하게 한다. 단순작업의 경우 좁은 시야로 명확한 목표만을 바라보며 해결해 나가는 것이 가능하기 때문에 보상의 효과가 나타난다. 그러나 고정관념을 벗어나고 발상의 전환이 필요하거나 창의력이 발휘되어야 하는 문제들은 이런 식의 좁은 시야로는 문제를 해결할 수 없다. 이러한 문제들의 해답은 눈 앞에 있지 않다. 답은 주변에 있다. 좀 더 주위를 둘러 봐야 한다. 보상은 실제로 우리의 시야를 좁혀서 가능성과 잠재력을 제약한다.
반복적이고 규칙 기반의, 좌뇌에 기인한 작업들, 회계의 특정 종류 작업, 경제 분석의 특정 작업, 프로그래밍의 특정 작업들은 이제 아웃소싱하거나 자동화 하는 것이 무척 편해졌다. 프로그램은 사람보다 훨씬 더 빨리 해결할 수 있다. 이제 정말 문제가 되는 것은 우뇌에 기인한 창의적이고, 개념화하는 능력들이다. 자기 자신이 하고 있는 업무를 돌아 보아라. 당신이 맞닥뜨린 문제 또는 우리가 여기에서 다루었던 문제들은 명백한 공식이 있고, 한 가지 답이 있는 그런 문제인가? 절대 아닐 것이다. 규칙은 애매하고, 해결책이 있다고 해도, 뻔한 방법이 아니라, 의외의 방법이다. 이것은 철학도 아니고 감정도 아닌 사회과학으로 증명된 사실(심리학자 Karl Duncker가 실시한 의 촛불실험, 동영상에는 그 촛불 실험에 대하여 나옵니다.)입니다. 너무나 많은 조직들이 능력과 사람에 대한 제도를 진부하고 검증되지 않은 전제에 기반한 가정을 과학적인 실험의 결과보다 더 신뢰하고 사용한다는 것이다. 지금이 실로 경제의 위기이고 정말로 이 경제의 위기에서 탈출하고자 한다면 정말로 21세기 식의 개념적인 문제를 해결하는데 높은 성과를 보이고자 한다면 사람에 대해 더 달콤한 당근으로 유혹하고, 혹은 더 가혹한 처벌로 위협하는 등의 잘 못된 결정을 해서는 안 된다. 우리는 완전히 새로운 방법으로 접근해야 한다. 좋은 소식은 동기부여에 대해 연구하던 과학자들이 우리에게 새로운 관점을 가져다 주었다는 것이다. 내면적인 동기부여에 훨씬 더 강조를 둔 관점이다. 자신의 문제가 되기 때문에, 좋아해서, 하고자 하는 욕망에 관련된 것이다. 나는 비즈니스에 대한 새로운 운영 시스템은 세 가지 요소를 축으로 해서 돌아간다.고 생각한다. 그것은 주도성, 전문성, 그리고 목적이다. 주도성은 우리 삶의 방향을 결정하고 싶어하는 욕망이다. 전문성은 의미 있는 것에 좀 더 잘하고자 하는 욕망이고 목적은 우리 자신보다 더 큰 무언가를 향한 뭔가 하고 싶다는 열망이다.
호주의 Attlasian이라는 소프트웨어 회사에서 있었던 이야기다. 회사에서 일년에 몇 번, 회사의 엔지니어들에게 “ 지금부터 24시간 동안 정규 업무가 아니라 하지 못했던 것을 찾아서 하라”고 하였다. 이때 엔지니어들은 이 시간 동안 오히려 코드를 수정하거나, 엄청난 제품 아이디어를 만들어 내었다. 그리고 그들이 이 시간 동안 만들어 낸 것을 팀 동료들과 다른 회사 직원들 앞에서 발표했다. 주도적으로 일 할 수 있는 그 하루 동안 그런 활동이 없었으면 나올 수 없었던 엄청나게 많은 소프트웨어들이 등장했다. 이 정책은 효과가 정말 좋아서 Attlasian은 이 시간을 전체 일과 시간의 20%로 끌어 올렸다.
비즈니스의 자연스런 부분으로 여겨졌던 20세기 식의 보상을 통한 동기부여 방식은 아주 굉장히 좁은 범위에서만 적용 가능하다. 이러한 외적인 보상은 창의성을 파괴한다. 높은 성과의 비밀은 보상과 처벌에 있는 것이 아니라, 내적인 욕구에 기인한다. 자신의 것을 하고 싶어하는 욕망, 자신에게 중요한 것을 하고 싶어 하는 욕망이 중요하다.
2005년 스탠포드대학 졸업식에 초청되어 연설한 내용입니다.
약 15분 정도의 시간동안에 한 연설속에서 우리는 스티브잡스 스스로가 이야기해주는 자서전을 만날 수 있습니다.
출생에서 사회생활, 삶과 죽음에 대한 성찰 그리고 죽음앞에선 장엄한 삶의 태도,...
Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards.
달리 말하자면, 지금 여러분은 미래를 알 수 없습니다 : 다만 현재와 과거의 사건들만을 연관시켜 볼 수 있을 뿐이죠.
So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.
그러므로 여러분들은 현재의 순간들이 미래에 어떤 식으로든지 연결된다는 걸 알아야만 합니다.
You have to trust in something - your gut, destiny, life, karma, whatever.
여러분들은 자신의 배짱, 운명, 인생, 카르마(업?) 등 무엇이든지 간에 '그 무엇'에 믿음을 가져야만 합니다.
This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.
이런 믿음이 저를 실망시킨 적이 없습니다. 언제나 제 인생의 고비 때마다 힘이 되어줬습니다.
Sometimes life hits you in the head with a brick. Don't lose faith.
때로 세상이 당신을 속일지라도, 결코 믿음을 잃지 마십쇼.
I'm convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did.
전 반드시 인생에서 해야 할만한 일이 있었기에, 반드시 이겨낸다고 확신했습니다.
You've got to find what you love. And that is as true for your work as it is for your lovers.
당신이 사랑하는 일을 찾아보세요. 사랑하는 사람이 내게 먼저 다가오지 않듯, 일도 그런 것이죠.
Your work is going to fill a large part of your life,
'노동'은 인생의 대부분을 차지합니다.
and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work.
그런 거대한 시간 속에서 진정한 기쁨을 누릴 수 있는 방법은 스스로가 위대한 일을 한다고 자부하는 것입니다.
And the only way to do great work is to love what you do.
자신의 일을 위대하다고 자부할 수 있을 때는, 사랑하는 일을 하고 있는 그 순간 뿐입니다.
If you haven't found it yet, keep looking. Don't settle. As with all matters of the heart, you'll know when you find it.
지금도 찾지 못했거나, 잘 모르겠다 해도 주저앉지 말고 포기하지 마세요. 전심을 다하면 반드시 찾을 수 있습니다.
And, like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on.
일단 한 번 찾아낸다면, 서로 사랑하는 연인들처럼 시간이 가면 갈수록 더욱 더 깊어질 것입니다.
So keep looking until you find it. Don't settle.
그러니 그 것들을 찾아낼 때까지 포기하지 마세요. 현실에 주저앉지 마세요
"If you live each day as if it was your last, someday you'll most certainly be right."
하루 하루를 인생의 마지막 날처럼 산다면, 언젠가는 바른 길에 서 있을 것이다
It made an impression on me, and since then, for the past 33 years! ,
이 글에 감명받은 저는 그 후 50살이 되도록
I have looked in the mirror every morning and asked myself:
거울을 보면서 자신에게 묻곤 했습니다.
"If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?"
오늘이 내 인생의 마지막 날이라면, 지금 하려고 하는 일을 할 것인가?
And whenever the answer has been "No" for too many days in a row, I know I need to change something.
아니오!라는 답이 계속 나온다면, 다른 것을 해야 한다는 걸 깨달았습니다.
Remembering that I'll be dead soon is the most import!!ant tool I've ever encountered to help me make the big choices in life.
인생의 중요한 순간마다 '곧 죽을지도 모른다'는 사실을 명심하는 것이 저에게는 가장 중요한 도구가 됩니다.
Because almost everything?
왜냐구요?
all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure -
외부의 기대, 각종 자부심과 자만심. 수치스러움과 실패에 대한 두려움들은
these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly import!!ant.
'죽음' 앞에서는 모두 밑으로 가라앉고, 오직 진실만이 남기 때문입니다.
Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose. 죽음을 생각하는 것은 무엇을 잃을지도 모른다는 두려움에서 벗어나는 최고의 길입니다.
You are already naked. There is no reason not to follow your heart.
여러분들이 지금 모두 잃어버린 상태라면, 더이상 잃을 것도 없기에 본능에 충실할 수 밖에 없습니다.
Having lived through it, I can now say this to you with a bit more certainty than when death was a useful but purely intellectual concept:
이런 경험을 해보니, '죽음'이 때론 유용하단 것을 머리로만 알고 있을 때보다 더 정확하게 말할 수 있습니다.
No one wants to die. Even people who want to go to heaven don't want to die to get there.
아무도 죽길 원하지 않습니다. 천국에 가고 싶다는 사람들조차도 당장 죽는 건 원치 않습니다.
And yet death is the destination we all share. No one has ever escaped it.
우리 모두는 언젠가는 다 죽을 것입니다. 아무도 피할 수 없죠.
And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life.
삶이 만든 최고의 작품이 '죽음'이니까요.
It is Life's change agent. It clears out the old to make way for the new.
죽음이란 삶의 또 다른 모습입니다. 죽음은 새로운 것이 헌 것을 대체할 수 있도록 만들어줍니다.
Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away.
지금의 여러분들은 '새로움'이란 자리에 서 있습니다. 그러나 언젠가는 여러분들도 새로운 세대들에게 그 자리를 물려줘야 할 것입니다.
Sorry to be so dramatic, but it is quite true.
너무 극단적으로 들렸다면 죄송하지만, 사실이 그렇습니다.
Your time is limited, so don't waste it living someone else's life.
여러분들의 삶은 제한되어 있습니다. 그러니 낭비하지 마십쇼.
Don't be trapped by dogma - which is living with the results of other people's thinking.
도그마- 다른 사람들의 생각-에 얽매이지 마십쇼
Don't let the noise of other's opinions drown out your own inner voice.
타인의 잡음이 여러분들 내면의 진정한 목소리를 방해하지 못하게 하세요
And most import!!ant, have the courage to follow your heart and intuition.
그리고 가장 중요한 것은 마음과 영감을 따르는 용기를 가지는 것입니다.
They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
이미 마음과 영감은 당신이 진짜로 무엇을 원하는지 알고 있습니다. 나머지 것들은 부차적인 것이죠.
And I have always wished that for myself. And now, as you graduate to begin anew, I wish that for you.
저는 이제 새로운 시작을 앞둔 여러분들이 여러분의 분야에서 이런 방법으로 가길 원합니다.
우리가 예술을 높게 사는 이유는
그것을 접하는 것 만으로 우리의 마음에는 동요가 일고 사람이 변화된다는 데 있는 것 같아요.
노래를 듣노라면 어느새 우리는 동화속의 주인공이 되어버립니다.
Susan Boyle - I Dreamed A Dream
I dreamed a dream in time gone by When hope was high And life worth living I dreamed that love would never die I dreamed that God would be forgiving Then I was young and unafraid And dreams were made and used and wasted There was no ransom to be paid No song unsung, no wine untasted
오래 전에 꿈을 하나 꾸었네, 희망이 살아있고, 삶이 가치있던 때, 사랑이 영원히 죽지 않는 꿈을 꾸었네, 신의 용서가 충만한 꿈을 꾸었네, 그때에 난 젊고 겁이 없었지, 꿈은 만들어졌고 쓰여졌고 버려졌다네, 그때엔 갚아야 할 몸 값도 없었지, 부르지 못할 노래도, 맛 볼 수 없는 와인도 없었네,
But the tigers come at night With their voices soft as thunder As they tear your hope apart And they turn your dream to shame
그러던 어느 날 밤 호랑이가 나타났다네, 천둥 같은 울음소리와 함께, 그 놈들은 희망을 산산조각 내었지, 그 놈들은 꿈을 수치심으로 바꿔놓았지,
He slept a summer by my side He filled my days with endless wonder He took my childhood in his stride But he was gone when autumn came
그는 어느 여름 날에 나와 함께 있었네, 그는 영원한 경이로 내 삶을 채워주었지, 그는 내 아이와 함께 산책을 가기도 했지, 하지만 가을이 오자 그는 떠나갔다네, And still I dream he'll come to me That we will live the years together But there are dreams that cannot be And there are storms we cannot weather
나는 여전히 그가 돌아올 거라는 꿈을 꾸네, 그래서 여러 해를 함께 살 거라는 꿈을 꾸네, 그러나 이루어지지 않는 꿈도 있지, 버텨낼 수 없는 태풍이 올 때도 있지,
I had a dream my life would be So different from this hell I'm living So different now from what it seemed Now life has killed the dream I dreamed.
난 꿈을 꾸었다네, 지금의 지옥 같은 삶과는 너무나 다른 꿈, 지금의 내 처지와는 너무나 다른 꿈, 나의 삶이 내가 꾸었던 꿈을 죽여버렸네,
존 파피
자신의 성장 과정을 담은 'What's Your excuse? Making The most of what you have'의 저자
1993년 미국의 청년 상공회의소가 선발한 '10명의 뛰어난 젊은 미국인'
1971년 미국 일리노이주에서 두팔이 없는 장애와 내장에도 문제를 가지고 태어났다. 그가 생종할 수 있는 확율은 백만분의 일이었지만 그럼에도 불구하고 존 파피는 생존했다. 항상 누군가의 도움으로 살아오던 그가 이제는 혼자서 양복을 입고 넥타이를 매고, 강연을 하기 위해 인도의 자카르타의 한 강당에 서있다.
"우리가 우리 자신과 싸우는 것을 중단하면 우리는 우리의 문제와 싸울 수 있게 됩니다.
문제로부터 도망가는 것을 멈추면 문제를 극복할 수 있게 됩니다.
팔이 없다는 것은 내가 성공하는 데 별 장애가 되지 않습니다.
능력, 열정, 지능, 친구들, 기회 그리고 잠재력이야 말로 진정 삶을 만들어 나가는 중요한 것들입니다.
밖을 보지 말고 안을 들여다 보세요."
현재 존 파피는 자신의 회사를 경영하면서 전세계 15개북에서 강연과 교육을 하며 많은 사람들에게 도전정신과 감명을 주고 있다.
때로는 이성적 판단과 지식보다 내면의 느낌을 따라 가야 할 때가 있다.
그러한 느낌은 우리의 논리와 지성으로는 쉽게 설명할 수 없다.
"하면 된다" 라는 말은 누구나가 다 아는 상식 같은 교훈이라 대부분의 사람들은 귀담아 듣지 않는다.
우리가 배움에 있어서 가장 중요한것은 머리 속에 지식을 쌓는 일이 아니다.
우리는 머리를 떠나 영혼으로 배워야한다.
영혼으로 배우는 자만이 "하면 된다"라는 말이 주는 진실된 교훈을 알 수 있을 것이고 그 자만이 삶에 이 진리를 실행할 수 있을 것이다. 당신에게 이 교훈이 가볍게 느껴진다면 당신은 마음으로 영혼으로 배우는 자세를 가져야한다.
마음과 영혼의 문을 열고 다음의 동영상을 관람해 보아라.
아버지 릭 호잇은 뇌성마비 장애인 아들릭 호잇을 휠체어에 태우고 27년간 미국을 포함한 전세계를 돌며 마라톤과 철인 3종 경기를 완주한다. 마음 가짐에 따라 큰 시련이라 생각되는 것들도 넘을 수 있는 장애물에 지나지 않는다는 것과 삶에 있어 시련과 고통이라는 것이 때로는 우리에게 간과하기 쉬운 영혼을 일깨우는 은총이 될 수 있다는 것을 우리에게 보여주고 있다.
"경기 완주 테이프를 끊을 때마다 릭은 세상에서 가장 큰 미소를 지어 보인다. 그것은 릭이 내게 주는 최고의 선물이다.
릭은 소리조차 거의 낼 수 없지만 완주에 성공하는 순간 있는 힘을 다해 무슨 소리든 만들어 보려고 노력한다.
행복을 표현하고 싶은 것 같다." - 아버지 딕 호잇-
"아버지는 나의 전부이다. 아버지는 나의 꿈을 실현시켜주었다. 아버지는 내 날개 아래를 받쳐주는 바람이다."
- 아들 릭 호잇-
